Veiligheid =
De zekerheid dat de politie wordt ingelicht
Wanneer uw beveiligingssysteem is aangesloten op onze eigen, volledig gecertificeerde, 24-uurs bemande meldkamer, bent u altijd verzekerd van een adequate opvolging van uw alarmmelding. Wanneer er een alarmmelding binnenkomt bij onze centralisten, brengen zij onmiddellijk u of uw waarschuwingsadressen op de hoogte en alarmeren – indien nodig – de politie.
Onze meldkamer
Bij onze meldkamer kunnen alle voorkomende signalen ontvangen worden die een inbraak-, camera of brandmeldinstallatie kan verzenden, zoals inbraak, brand, overval, sabotage, paniek- en technische meldingen. Daarnaast controleren we continue of eens per 24 uur de verbinding tussen uw installatie en onze meldkamer.
Bij binnenkomst van een melding wordt direct actie ondernomen volgens een samen met u vastgesteld protocol. Of het nu gaat om inbraak-, camera-, brand- of andere meldingen, onze centralisten zijn 24/7 bezig met uw veiligheid.
Bovendien werken wij samen met Wuzzi Alert voor mobiele persoonsalarmen en volgen wij ook hiervan de meldingen op.
Uw voordelen van een alarmsysteem met aansluiting op onze meldkamer
- NEN-EN50518 gecertificeerd.
- Geen voice respons systeem.
- Bij stroomuitval wordt u op de hoogte gebracht.
- Extra diensten, zoals spertijden en maandrapportages.
- De servicedesk en de meldkamer bevinden zich in één gebouw, waardoor de centralist u kan ondersteunen.
- Alle meldingen worden geregistreerd en kunnen worden terug gekeken.
Alarmopvolging
Met ons als uw bewakingspartner hoeft u nooit meer de deur uit voor een melding van uw alarmsysteem, hoeft u zich geen zorgen meer te maken wie de sleutels van uw woning, winkel of pand heeft en hoeft u geen beroep meer te doen op anderen. Zodra u uw woning, winkel of pand afsluit, nemen wij alle zorgen uit handen in het kader van alarmopvolging.
Uw voordelen van alarmopvolging
- U hoeft niet meer voor iedere melding zelf naar uw woning/pand.
- U of een van uw medewerkers hoeft bij een alarmmelding geen risico te lopen.
- Indien er technische problemen zijn, bellen wij rechtstreeks een monteur.
- Wij zorgen voor verificatie van het alarm.
- U ontvangt een rapport van de alarmopvolging.
Procedure
Zodra de meldkamer een alarmmelding ontvangt, voor inbraak, brand of sabotage, gaat de dichtstbijzijnde surveillant naar uw woning of pand. Hij maakt een inschatting van de situatie, schakelt indien nodig politie en brandweer in.
Wanneer de situatie onder controle is, brengt de surveillant uitgebreid rapport uit aan u en de betrokken instanties en draagt zorg voor eventuele noodreparaties. Pas wanneer alles geregeld is en de veiligheid van uw woning of pand gegarandeerd kan worden, vertrekt onze surveillant.