(Junior) Planner & (Junior) Servicedeskmedewerker

Als planner of servicedeskmedewerker houd jij het hoofd onder alle omstandigheden koel en kom je keer op keer met een goede oplossing voor welke situatie dan ook. Je zorgt voor een sluitende dag- of weekplanning. Dat betekent snel schakelen, maar natuurlijk ook zo veel mogelijk vooruitkijken.

De functie

Je zorgt voor een waterdichte en efficiënte planning van werkzaamheden en werknemers. Ook ondersteun je de technici door projecten voor hen voor te bereiden. Daarnaast voer je werkzaamheden uit op het gebied van officemanagement en onderhoud je de online marketing. Dit maakt je werk uitdagend en divers waarbij je veel samenwerkt vanuit verschillende rollen en taken.

• Je neemt de telefoon aan en bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten.
• Je ondersteunt onze technici door projecten voor hen voor te bereiden.
• Je beheert de planning en maakt afspraken met de klant.
• Je bent verantwoordelijk voor debiteurbeheer en werkt offertes uit.
• Je onderhoudt de marketingactiviteiten (offline en online) en de website.

Profiel

Wij zoeken een aanpakker die enthousiast, proactief, communicatief vaardig, empathisch, zelfstandig, accuraat  en zelfverzekerd is.

• Je beschikt minimaal een Hbo-diploma in een relevante richting en tenminste één jaar werkervaring.
• Je bent woonachtig in de omgeving van Tilburg, Breda of ‘s-Hertogenbosch.
• (Basis)kennis van DTP is een pré.
• Je bent handig met computers en hebt affiniteit met techniek, social media en internetmarketing.
• Je bent stressbestendig: je houdt het hoofd koel en gaat goed om met tijdsdruk en ad-hoc situaties;
• Zorgvuldig en alles overziend: je kunt met tien dingen tegelijk bezig zijn en toch het overzicht behouden;
• Flexibel en denkend in oplossingen.
• Je kan snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden.

Wie zijn wij?

Blicon & Al-Beveiliging is een no-nonsense familiebedrijf dat zich inzet voor de allround beveiliging van woningen en bedrijfspanden in de regio Gilze en ’s-Hertogenbosch. Veiligheid vinden wij zeer belangrijk en daarom bieden wij een brede dienstverlening die o.a. bestaat uit inbraakbeveiliging, branddetectie en camerabewaking.